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“我給辦”彰顯擔當意識

“沒有戶口的日子終于結束了,我可以像其他人一樣享受國家的醫保、社保等優惠政策了,感謝民警給我解決了大難題。”11月14日,拿到屬于自己的戶口本后,杭錦后旗蠻會鎮民生村村民楊某顯得異常激動。(11月18日《北方新報》)

民警,當然應全心全意為人民服務。服務,既是面對來訪群眾述說苦處難處,要傾聽,理解,在法律框架內全力為其解決困難;而更周全的服務,是要主動尋訪群眾疾苦,打撈那些不曾發出求助聲。就像杭錦后旗蠻會鎮民生村楊某這樣,由于法治觀念淡薄,見識不高,而且性格孤僻,即使身陷“黑戶”之難,也無能為力,只能默默承受。她無法上門請求民警“給我辦”,那么就需要民警具有更強的責任意識,擔當意識,到群眾中去尋找去發現,用“我給辦”為她紓困解難。

25年的“黑戶”生涯短時間內就告結束,這不僅是身份上的認定,同時還可以享受附帶的各類福利優惠政策。民警認真履職盡責,讓楊某收獲了實實在在的幸福感。(南  木)

[責任編輯:何娟]

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